Com Hem har nu genomfört en grundlig genomgång av nätet genom underleverantören Ytec. Ärendet har behandlats som ett garantiärende, inte som en vanlig felanmälan. Därför har det tagit längre tid än vanligt.
Bakgrunden till undersökningen är klagomål som framfördes på senaste årsstämman från några fastigheter framförallt på Spårsnögatan och Jakthornsgränden om dålig teknisk kvalitet på tv-utsändningarna. Mätningar har gjorts både ute och inne i husen på flera gator.
Så här skriver Ytecs Tony Nilsson:
"Vid vår besiktning av detta nät som vi har byggt hittade vi inga anmärkningar alls. Tvärtom så är samtliga mätvärden mycket bra, vi har bytt samtliga kablar i detta nät.
Jag har pratat med samtliga kontaktpersoner i föreningen och alla är mycket nöjda nu. Dessa har haft mycket problem tidigare och jag har hävdat att problemet ej varit i fastighetsnätet. Problemen försvann någon gång under februari-mars 2009." [Slut Ytecs rapport; Ytec har designat nätet, men El & Säkerhet har gjort jobbet]
Hur dessa problem försvann i februari-mars är oklart. En förklaring kan vara att Com Hem kontinuerligt uppgraderar sitt stamnät för att klara kommande tjänster. Det går dock inte att identifiera någon speciell åtgärd som skulle påverkat vårt fastighetsnät positivt.
Video On Demand
Com Hem planerar en ny tjänst, Video on Demand, som blir en videobutik för repris-tv. Idag kan man via dator se sända tv-program, t.ex. SVT:s genom Play-tjänsten. Detta kräver dock att man har en internetuppkopplad dator. Genom den kommande nya tjänsten ska man istället kunna se sända tv-program genom tv:n. Jag vet inte när tjänsten lanseras. Följ gärna utvecklingen på www.comhem.se
